最近不少金牛区新能源车主咨询过类似问题。车辆在城区主干道或者国道行驶过程中，突然出现动力下降甚至无法加速的情况。

如果车辆失去动力，应第一时间开启双闪灯，尽快驶入安全区域。不要继续强行驾驶，以免影响行车安全。

在金牛区抚琴街道、茶店子街道、天回镇街道、西华街道；商贸物流园、轨道交通配套园；京昆高速成都出口、成都北站；欢乐谷、金牛公园、凤凰山公园、蜀汉文化城；成都市金牛区人民医院、茶店子商圈、抚琴商圈，这种故障多发生在服务区附近、互通立交以及物流园周边道路。很多车主发现异常后都会先记录故障信息，再联系道路救援。

一般通过电话咨询、发送定位、确认车型后安排师傅现场检查。如果无法恢复正常行驶，则安排新能源拖车运输。

不少车主担心夜间是否能够安排救援。实际上凌晨和节假日期间同样会有值班人员处理相关需求。

如果在金牛区遇到理想汽车动力异常、新能源车故障或者无法继续行驶等情况，可咨询金牛区瑞驰道路救援热线，了解新能源拖车、故障救援、汽车抢修等服务。